Em função de uma pane na rede telefônica da Secretaria Estadual da Saúde (SES), em Porto Alegre, o atendimento pelo número (51) 3288-5800 e outros ramais estão com problemas. Neste momento, a Ouvidoria do SUS, que recebe demandas da população pelo fone 0800 6450-644, pode ser contatada por meio do e-mail ouvidoria-sus@saude.rs.gov.br ou pelo formulário web Ouvidor SUS do Ministério da Saúde. A rede está em manutenção e o serviço será normalizado nas próximas horas.